5380 Dijital Telefon
MiVoice 5380 Dijital Konsol, küçük ve orta büyüklükteki işletmelerin profesyonel çağrı yönetimi için tam bir işlevsellik sağlamaktadır.
Özellikler
- Net bir genel bakış elde etmek ve gelen çağrıları mümkün olan en kısa sürede bağlamak, çağrı yönetiminin yanı sıra çeşitli görevlerin yerine getirildiği küçük şirketlerde olduğu gibi Çağrı Merkezlerinde bir önceliktir. Bu nedenle, pano işlevlerinin basit olacak şekilde tasarlanırken aynı zamanda net bir şekilde sunulması ve verimli olması daha da önemlidir.
- Tüm gelen aramalar, geniş dahili ekran modülünde ayrıntılı olarak net bir şekilde görüntülenir. Çağrı kabul edilir edilmez, arayanla ilgili tüm bilgiler geniş telefon ekranında gösterilir. Artık tüm önemli işlevler, akıllı Fox tuşu kullanılarak doğrudan çağrılabilir.
- Dahili ekran modülünde ekip tuşları tahsis edilmişse, tuşlara entegre edilen LED’ler, ilgili çalışanın o anda meşgul veya boş olup olmadığını veya gelen bir aramanın olup olmadığını gösterir. Harici aramalar kırmızı bir LED ile ve dahili aramalar yeşil bir LED ile gösterilir.
- MiVoice 5380 Dijital Konsol, özellikle küçük ve orta ölçekli şirketlerde görevli bir santralin gereksinimlerini karşılamak üzere uyarlanmıştır. Aynı zamanda, çağrı yönetiminin mümkün olduğunca bireysel olarak düzenlenebilmesini sağlamak çok önemlidir.